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Cómo mejorar la brecha digital en tu comercio

Mejorar la brecha digital en un comercio es una de las asignaturas pendientes, desde que se lleva navegando por internet, cerca de 9 años. (Esta tuvo su burbuja en 2000, pero ya pasó) .

El comercio y la brecha digital

El comercio le fue bien en este aspecto, mientras vendía lo que compraba y lo más tecnológico que tenía era un teléfono, un telefax, y a lo más y es mucho, un ordenador con el programa Microsoft Office o similar, con su impresora para emitir informes y listados.

¿Que significa «brecha» digital?

Brecha en lenguaje común, es una rotura, algo que no termina de unirse, luego mejorar la brecha, sería cerrar esa rotura. Solucionar la brecha digital (el atraso tecnológico) de acuerdo con ello, sería poner en manos de la empresa o del usuario todas aquellas herramientas digitales, que van a ayudarle en su gestión diaria, tanto en su parte administrativa como de marketing.

Software de gestión

Si conoces los programas SAP, un tipo de software que atiende a cantidad de parámetros para llevar un control exhaustivo de la cadena de valor.

¿Qué es la cadena de valor?

Cadena de valor: Todos los pasos de un producto o servicio desde que entran en el almacén del negocio, hasta que se venden y se cobran.

Para ello, puedes llevar una adecuada gestión de etapa tras etapa de la cadena de valor. No es momento hablar aquí del complejo sistema SAP, pero sí de hacer hincapié, en un programa sencillo como Microsoft Excel donde puedes gestionar cantidad de parámetros elaborando tablas con estadísticas y haciendo comparativas.

Control de estadísticas

En cada momento sabrás los productos que se venden más, quien los compra, que quejas recibe, como lo cobras, porque el sistema SAP entre otras cosas es un CRM avanzado donde llevas un «control», seguimiento de tus clientes y de ese modo poder en base a sus preferencias estar cada día más cerca del producto estrella y de ofrecerles otros que le pueden interesar.

Todos los que venimos del comercio tradicional, hemos intentado “hacer los deberes” en materia tecnológica, y aunque algunos por desconocimiento, o por presupuesto (dan subvenciones), le han negado su importancia o la han enmascarado, lo que es una realidad es la revolución tecnológica que estamos viviendo tanto en hardware (ordenadores, servidores, impresoras y sus componentes) como en software (programas).

El avance de la informática y la electrónica

La informática ha supuesto un antes y un después en muchas actividades de la vida diaria, a la vez que produce también ocio.
En este estado de cosas, también ha alcanzado un amplio desarrollo en la  gestión empresarial, y no es para abandonar la idea: tenemos que concienzarnos cada vez más que tenemos que ir poniendo ordenadores en nuestras tiendas, en nuestros almacenes, para controlar el almacén, para facturar, para dar tiques, para llevar la contabilidad.

Eso es lo primero, y aunque sabemos manejar los teléfonos móviles, también tenemos que aprovechar el imparable ascenso de internet , con la gran cantidad de información que circula por la red, para ver diseños, para hacer nuestra página web.

Sé de personas que lo están haciendo y les felicito, pero todavía queda una brecha digital abierta en Andalucía y en el resto de España, claro con todas las excepciones.

La introducción, el avance de Internet se está haciendo más en los hogares, pero la gente joven tendría que ir “empujando” a sus padres, a sus padres empresarios, para que no fueran extraños a Internet y a la informática.
Esto no es una moda pasajera. Hay que “subirse al barco” y aprender todo lo que se pueda.

El éxito del email

Lo mismo me dejo cosas en el tintero, tenemos que saber que el e-mail o correo electrónico ha supuesto una verdadera revolución, un verdadero paradigma, donde nos ponemos en contacto en tiempo real con el mundo, con nuestros interlocutores. El famoso “messenger” con sus productos similares, que lo conocen mejor los jóvenes, y puedes realizar un chat hasta una videoconferencia.

La Administración pública hace tiempo que también aprobó la factura electrónica. Si estuviéramos interconectados un porcentaje elevado, el ahorro de papel sería cuantioso. Yo te envio por pdf una factura y tú la tienes en tu ordenador via e-mail. La puedes visualizar, imprimir, archivar, física o digitalmente y ahorras espacio.

Derechos de foto : Freedigitalphotos

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Euribor 2008 Análisis de final de año

Me gusta cada año analizar la actividad económica y termino por el análisis del Euribor. En este caso es el Euribor 2008. Para adentrarnos en el concepto voy a decir que es el Euribor.

euribor 2008 analisis y comparativas

¿Qué es el Euribor?

Si tienes una hipoteca, o vas a contratar una, para tu casa, al establecer el tipo de interés que vas a pagar, que puede ser fijo o variable, te dirán por ejemplo lo siguiente:

Euribor+1 Punto.

¿Que significa eso?
Muy fácil. El Euribor es un índice que establecen los principales bancos de Europa de la zona comunitaria o Unión Europea y establece el tanto por ciento mínimo en que se van a establecer los tipos (porcentajes) de interés para que todos los bancos de la zona Euro, implementen como tipo básico a la hora de dar préstamos.

Después cada banco hará de su capa un sayo,  * ( O sea que lo adaptará a sus circunstancias) en función del tipo de cliente.

El Euribor a finales de 2008

Nos estamos acercando a la Navidad, y el año, seamos sinceros, estamos al inicio de una crisis que se prevé que termine pronto.

Puede eso sí que algún sector haya destacado y asi lo veremos. Pero los empresarios estamos hechos de una chapa, curtidos como los hombres del campo cuando miran al cielo.

La vida del empresario es una tarea ardua y dura. Unas veces se gana y otras, se pierde.
Con la visión que me dan mis cuarentitantos años, he visto dos crisis, aunque la del 93 fue más leve.
Bueno, no vamos a ser pesimistas.

Indices o datos del Euribor 2008

Mi opinión personal.
Con los indicadores económicos que tenemos,
2,50 tipo general de interés y
3,777 de Euribor, 

toca a las autoridades monetarias (bancarias), mover ficha, crear confianza.

Claro, se trata de tipos preferenciales → En base al grado de vinculación con tu banco, en función de domiciliación de nóminas, de seguros, a parte de que tu negocio tenga una facturación alta, salvo que en el pueblo seas muy apreciado

(Siempre nos van hablar o conceder, por ejemplo el EURIBOR+2 PUNTOS(ó 3 ó 4, o 0,75) Y el tipo de interés, igual, aunque sea el 2,5%, nos aplicarán el 4, el 5, el 6, etcetera.

La incertidumbre y los índices del euribor 2008 no son buenos para el consumidor

El consumidor medio, ante la incertidumbre tiene miedo, al para que el desempleo aumenta.

Soluciones desde la experiencia de un modesto bloguer
En base a los años que llevo en la empresa privada, con el análisis de balances, creo humildemente que es el momento de parar la incertidumbre e intentar que se apoye a las empresas y autónomos pequeños y medianos que al fin y al cabo son las que crean empleo en nuestro país.

A partir de ahora, a los emprendedores y a los empresarios nos toca controlar gastos, incrementar las ventas, innovar o buscar nuevas formas de ventas, de darle valor añadido a nuestro producto o servicio.


ANECDOTA FINAL:
Lewis Carroll, en su libro Alicia en el pais de las maravillas, decía: «si no sabes a donde vas, cualquier camino es válido».

El euribor no depende de las empresas ni de los consumidores

Aunque la solución consiste en meditar la forma de consumir y de ahorrar, paradoja difícil de realizar cuando en tiempos de crisis. Por eso mientras dure la incertidumbre, tenemos que planificar, planear, hacer estudios, presupuestar campañas de marketing, motivar a nuestros empleados, y decir que esto es como un barco, que no es el Titanic, ni que vamos a la deriva.
Hay que tener mucha fe, y pisar fuerte en el suelo, sin perjuicio de utilizar el hemisferio derecho.

Porque aunque suene a ironía, a partir de ahora tenemos que echar mucha imaginación. Hay que procurar ser creativos e imaginativos (y un poco «agarraos»¿porqué no?

SALUDOS Y FELICES FIESTAS.

* Refranero, buscar linea CAPA